パワープレート＆自律神経調整整体　新城ナチュラル整体院

無断、予約日の前日および当日の日時変更やキャンセル

当院では、予約管理を円滑化に行うため、予約管理を外注しております。
そのため、お客様都合によるキャンセルは、理由問わずキャンセル事務手数料としまして施術料金の100％、回数券の方は1回分消化を申し受けさせていただきます。

予約時間を10分以上経過してお越しの場合

その日の施術時間を短縮させていただきます。
ただし、予約時間を20分以上経過する場合は、混雑状況によりその日の施術をお断りさせていただきます。
その際は、当日キャンセル扱いとなり、施術料金の100％、回数券の方は1回分消化を申し受けさせていただきます。

【日時変更およびキャンセルについて】

ご予約日時の変更またはキャンセルは、必ずご予約日の2日前の受付時間内までにsinjonaturalseitai@gmail.comまでご連絡をお願い致します。
例)12/15にご予約の場合
　⇒必ず12/13の受付時間内までにご連絡ください。
12/13の受付時間以降のお客様都合によるキャンセルの場合はキャンセル手数料が発生します。
ただし、ご予約日から1週間以内の日時に変更する場合(混雑時は2週間以内)はキャンセル手数料は発生しません。

キャンセル規約適用時のキャンセル手数料のお支払いについて

1週間以内に指定口座へのお振り込み(振込手数料はお客様負担)となります。
なお、翌月にまたがる場合は会計処理上、キャンセル該当月の月末までにお支払いいただくようお願い致します。
【キャンセル手数料お振込み期日の例】
1/15(月)にキャンセルの場合⇒1/22(月)まで　
1/29(月)にキャンセルの場合⇒1/31(水)まで

ご予約時の注意点

・回数券のご購入後、お客様都合での返金はご遠慮いただいております。

・回数券の有効期限は初回から6ヵ月間となっております。

・2回以上連続または複数回分お取りいただいていた予約分をまとめてキャンセルされた場合、次回以降のご予約をお断りさせていただくことがございます。
また、予約日からの期間問わず、回数分のキャンセル手数料(施術料金の100％)、回数券の方は回数分の消化を申し受けさせていただきます。

・最終施術日から3ヵ月を経過した場合、初見扱いとなります。

・予約のキャンセルは、施術サイクルが乱れることにより、あなたにとっての理想的なリハビリおよびボディケアを行うことが困難になります。
健康維持という観点から、しっかり取り組める日時にご予約されますようお願いいたします。

・回数券の方は、予約が取れにくいという声が多いことから、毎月2～4回分まとめてのご予約になります。
1回ずつのご予約は不可になりますので、ご承知おきください。

・お約束日時にお越しになられないことが2ヵ月連続した場合もしくは月に2回以上予約日時の変更をされる方は、根本からお身体を健康状態に導くことが難しくなるだけでなく、理想的な施術スケジュールを組むことが困難になります。
そのため、次回以降のご予約をお断りさせていただく場合もございます。
あらかじめご承知おきくださいますようお願い致します。